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Tagliazucchi Andrea · P.IVA 04190090367
Via dell'Industria 63, 60024 Filottrano (AN)
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Per qualsiasi domanda o richiesta su questa informativa o su come gestiamo le tue informazioni, scrivici a info@bloomestfilottrano.it.
Raccogliamo informazioni quando interagisci con noi o utilizzi i nostri servizi: quando acquisti e registri la Card alla cassa automatica, quando usi l'app, o quando ci contatti.
Quando ti registri tramite la cassa automatica o usi l'app ti vengono chieste informazioni personali: nome, dati di contatto (email e, se lo indichi, telefono) e i dettagli del programma fedeltà (saldo, storico dei lavaggi e delle ricariche).
Quando siamo tenuti a raccogliere delle informazioni per legge, o in forza di condizioni contrattuali stipulate con te, e non ci fornisci tali informazioni, potremmo non essere in grado di fornirti il servizio: in tal caso te lo comunicheremo.
Trattiamo le tue informazioni solo in presenza di una motivazione per farlo, e qualora tale motivazione sia consentita dalla legge. Le usiamo per:
Se hai dato il consenso, analizziamo il tuo uso del servizio per proporti promozioni e offerte personalizzate (profilazione legata al programma fedeltà). Puoi opporti in qualsiasi momento: vedi "I tuoi diritti".
Possiamo inoltre utilizzare le tue informazioni per adempiere a qualsiasi obbligo di legge o disposizione normativa cui siamo soggetti, e per l'esercizio o la difesa di un diritto in giudizio.
Solo se hai fornito il consenso, utilizzeremo i tuoi contatti per farti conoscere promozioni, prodotti e iniziative della lavanderia che potrebbero interessarti. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento dall'app o scrivendoci.
Conserviamo le tue informazioni finché il tuo account resta attivo o finché non ne richiedi la cancellazione. Una volta ricevuta la richiesta, eliminiamo tutte le informazioni in nostro possesso tranne quelle che dobbiamo conservare per legge (per esempio fatture o scontrini emessi).
Possiamo conservare le informazioni più a lungo in caso di reclamo, controversia effettiva o potenziale, o quando la legge ci impone un periodo di conservazione determinato.
Le informazioni che raccogliamo su di te non sono condivise con alcuno, tranne quando: siamo obbligati per legge o regolamento; serve a far rispettare le condizioni contrattuali stipulate con te; serve a prevenire frodi.
Adottiamo tecnologie e procedure solide per proteggere le tue informazioni da perdita accidentale, uso o accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione. In caso di violazione dei dati, la comunicheremo a te e alle autorità competenti dove obbligatorio per legge.
La trasmissione di informazioni via internet non è mai completamente sicura: adottiamo tutte le misure per proteggere le tue informazioni, ma qualsiasi trasmissione è a tuo rischio.
Ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati personali, hai diritto a:
Per esercitare questi diritti scrivici a info@bloomestfilottrano.it. Se non sei soddisfatto di come abbiamo trattato le tue informazioni puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali — ma apprezzeremmo la possibilità di risponderti prima.
Aggiorniamo periodicamente la presente informativa. Ultimo aggiornamento: 17 luglio 2026.
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Queste condizioni generali si applicano all'utilizzo del servizio di lavanderia self-service Bloomest Filottrano e di questo sito. Con l'utilizzo del servizio, confermi di accettarle.
Per domande relative alle presenti condizioni puoi scriverci a info@bloomestfilottrano.it. Per i diritti applicabili fai riferimento al Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"): i tuoi diritti di legge non sono in alcun modo superati da queste condizioni, che si applicano in aggiunta e non li sostituiscono.
Bloomest Filottrano è gestita da Tagliazucchi Andrea (P.IVA 04190090367), con sede in Via dell'Industria 63, 60024 Filottrano (AN).
Il nostro obiettivo è offrirti un servizio di lavanderia self service con i migliori macchinari esistenti sul mercato: Miele.
Puoi accedere ai nostri servizi anche senza Card, pagando alla cassa automatica. Se acquisti la Card, la registri con la tua email direttamente in cassa; all'app accedi con la stessa email, senza password.
Puoi chiedere di eliminare i dati in nostro possesso in ogni momento. Potremmo sospendere o chiudere definitivamente l'accesso alla tua Card se riteniamo che l'uso che ne fai non sia conforme al suo scopo e alle presenti condizioni (ad esempio richieste di rimborso o credito senza averne diritto, reclami ripetuti e irragionevoli, comportamenti scorretti verso il nostro personale). In caso di chiusura definitiva, rimborseremo qualsiasi credito residuo tramite bonifico bancario, usando i dati che ci fornirai a info@bloomestfilottrano.it.
Possiamo proporre promozioni, bonus e iniziative fedeltà («Promo»). Ogni Promo è un'iniziativa volontaria e temporanea, con condizioni proprie (durata, destinatari, requisiti, eventuali limiti) indicate al momento della pubblicazione in app o in lavanderia.
Ci riserviamo la facoltà di modificare, sospendere o interrompere una Promo in qualsiasi momento per giustificato motivo: ad esempio eventi imprevisti o non prevedibili, aumenti significativi dei costi del servizio (energia, acqua, forniture), errori tecnici o di configurazione, usi scorretti o fraudolenti, sopravvenute novità normative. Dove possibile, ti informeremo con ragionevole anticipo tramite l'app o avvisi in lavanderia.
Le variazioni non hanno effetto retroattivo: i bonus già accreditati sulla Card restano validi, salvo annullamento o storno dell'operazione che li ha generati. I bonus non sono convertibili in denaro, non sono trasferibili e seguono le stesse regole del saldo della Card. In caso di abuso o di violazione delle condizioni di una Promo potremo annullare i benefici ottenuti in modo improprio.
Ci riserviamo la facoltà di chiudere, anche temporaneamente, il servizio di lavanderia self service nel caso non fossimo in grado di svolgerlo con la dovuta diligenza.
Hai il diritto di ricevere servizi conformi alla loro descrizione. Se ritieni che non lo siano, faccelo sapere: potremmo chiederti una fotografia che mostri il problema, se accertabile visivamente. Rimborseremo il prezzo pagato se viene accertato un difetto a noi dovuto, salvo che il problema derivi dal mancato rispetto delle istruzioni presenti nel locale.
I prezzi sono comprensivi di IVA. Il pagamento avviene presso i nostri locali, alla cassa automatica.
Siamo responsabili nei tuoi confronti per perdite o danni subiti per il mancato rispetto delle presenti condizioni, per tutti i fatti prevedibili ed evitabili usando l'ordinaria diligenza. Non siamo responsabili per perdite o danni non prevedibili e inevitabili, né per fatti a noi non imputabili.
Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con l'informativa sulla privacy riportata sopra in questa pagina.
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Le presenti condizioni sono regolate e interpretate ai sensi della legge italiana. Per i consumatori residenti in Italia trova applicazione la normativa inderogabile a tutela del consumatore (Codice del Consumo). Se una parte di queste condizioni risultasse illegale o inefficace, le altre parti conserveranno validità ed efficacia.
In alternativa puoi inoltrare un reclamo alla Piattaforma ODR europea per la risoluzione stragiudiziale delle controversie (Art. 14, par. 1 del Regolamento UE 524/2013). Il diritto dell'UE ci impone di fornire questo link; tuttavia non partecipiamo alla risoluzione di controversie nell'ambito di questo processo.
Potremo modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento; se le modifiche influiscono sui tuoi diritti, ti informeremo. Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 Codice Civile, l'utente dichiara di approvare espressamente gli articoli 5, 6, 7, 8, 9, 10 e 11.