In questa sezione rispondiamo alle comuni domande che ci fai. Molte risposte sono corredate da video tutorial.
È vietato introdurre detersivi o ammorbidenti.
Detersivi, sanificanti e ammorbidenti Miele sono dosati automaticamente dalla lavatrice, in base al programma di lavaggio selezionato, per garantirti il miglior bucato possibile.
Guarda il video tutorial.
Il sistema di impermeabilizzazione Bloomest è studiato per tessuti/capi outdoor, giacche a vento, capi da sci, piccole tende, tessuti in fibra sistetica e cotone in genere. Grazie alle sue proprietà, pur mantenendo inalterata la traspirazione, consente a tutti questi tessuti di resistere all’acqua rendendoli completamente impermeabili. Gli indumenti impermeabilizzati mantengono gradevolezza e morbidezza al tatto, inoltre il trattamento facilita la rimozione delle macchie nei lavaggi successivi.
Si consiglia un ciclo di asciugatura a bassa temperatura nelle asciugatrici Miele per fissare al meglio il trattamento di impermeabilizzazione.
Leggi il volantino informativo.
Per una impermeabilizzazione fatta bene è assolutamente indispensabile non introdurre più di 3 capi (giacche a vento) o 3 kg. di merce. L'esperienza ci dice che: se scriviamo 3 capi o 3 kg. di merce, spesso ne vengono introdotti un pochino di più con un risultato finale molto lontano dall'essere ottimale. Ecco il motivo per cui, sulle macchine, è riportata la dicitura: "Massimo due giacche a vento o 2 kg di merce".
Il tempo rimanente è visualizzato sul display della lavatrice.
Sull'asciugatrice sono specificati tessuti e temperature di utilizzo. Ci raccomandiamo di leggere sempre l'etichetta del tuo capo; in particolare se è idoneo per l'asciugatrice e se si a quale temperatura. Guida ai simboli di lavaggio e asciugatura.
Guarda il video tutorial.
Recati alla cassa automatica, un tocco sullo schermo, guarda in basso a destra e premi il tasto "Tempi Residui Asciugatura". Oppure dall'app Bloomest se hai registrato la Tessera Fedeltà.
Ci raccomandiamo di leggere sempre l'etichetta del tuo capo; in particolare se è idoneo per l'asciugatrice e se si a quale temperatura.
Di seguito trovi una tabella con il significato dei principali simboli delle etichette dei capi:
| Asciugatura | |
|---|---|
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Asciugare nell'asciugatrice con il programma delicato |
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Asciugare nell'asciugatrice normalmente |
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Non asciugare nell'asciugatrice |
| Tende e Tessuti | |
|---|---|
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Asciugatura da bagnato. L’indumento non dovrebbe essere né centrifugato né strizzato a mano né asciugato in asciugatrice. Va appeso ancora sgocciolante. |
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Asciugatura da bagnato all’ombra. L’indumento non dovrebbe essere né centrifugato né strizzato a mano né asciugato in asciugatrice. Va appeso all’ombra ancora sgocciolante. |
| Lavaggio | |
|---|---|
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Lavare con un ciclo normale a una temperatura massima di 30° |
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Lavare con un ciclo normale a una temperatura massima di 40° |
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Lavare con un ciclo normale a una temperatura massima di 60° |
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Lavare con un ciclo normale a una temperatura massima di 95° |
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L'indumento può essere lavato solo a secco, non in acqua |
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Lavare a mano a una temperatura massima di 40° |
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Lavare con un ciclo delicato fino a una temperatura massima di 30° |
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Lavare con un ciclo delicato fino a una temperatura massima di 40° |
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Lavare con un ciclo delicato fino a una temperatura massima di 60° |
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Lavare con un ciclo speciale per delicati a una temperatura massima di 30° |
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Lavare con un ciclo speciale per delicati a una temperatura massima di 40° |
Puoi acquistare la Carta Fedeltà direttamente dalla cassa automatica.
Già dal primo utilizzo della Carta Fedeltà otterrai gli sconti dedicati sui lavaggi e le asciugature.
Guarda il video tutorial.
Puoi registrare la Carta Fedeltà inserendola nella fessura apposita della cassa automatica. A schermo premi registra e poi sarai guidato passo passo nella registrazione. Oppure puoi registrare la Carta Fedeltà tramite l'app Bloomest scaricabile da Apple Store o Google Play.
NB. Riceverai un'email per confermare l'indirizzo email inserito: quando confemi l'indirizzo la Carta Fedeltà sarà registrata.
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Puoi ricaricare la Carta Fedeltà inserendola nella fessura apposita della cassa automatica. Seleziona il metodo di pagamento e quanto ricaricarla.
Guarda il video tutorial.
Puoi utilizzare la Carta Fedeltà in tutte le lavanderia Bloomest abilitatate alle tessere Mifare (senza chip). Per ogni lavanderia si crea un borsellino nuovo che funziona solo in quella lavanderia. Anche gli sconti e le promozioni funzionano soltanto nelle lavanderie che li emettono.
Si puoi pagare con bancomat e carta di credito contactless o Satispay.
La cassa dà resto solo a seguito di un acquisto. Ad esempio: inserisci 5 € e acquisti un ciclo di asciugatura al costo di 2 €, la cassa ti restituisce 3 €. Se invece inserisci contante e non acquisti nulla la cassa non lo restituisce; dopo 6 minuti il contante non utilizzato viene registrato come "Overpay" e nessuno può più utilizzarlo. Chiama il numero di telefono 352 006 6196 e ti inviamo un QR code del valore pagato e non utilizzato (Overpay). Il QR code può essere utilizzato solo in questa lavanderia.
Puoi utilizzare l'app Bloomest come "guest": in questa modalità non ti è richiesto di registrarti, ma puoi vedere solo le macchine libere della lavanderia.
Se decidi di registrarti: